LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi lebih jelas

Dasar Privasi kiss 888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lamanLog keselamatanTouch 'n Go eWalletFPX
Buka akaun dengan privasi lebih jelas

Semak data kiss 888 di wilayah disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang hak privasi anda

Kami sediakan laluan hubungan yang khusus untuk pertanyaan privasi supaya mesej anda tidak bercampur dengan bantuan lobi biasa. Beritahu kami jenis permintaan, akaun yang berkaitan, dan saluran balasan yang anda mahu gunakan...

E-mel privasi Hantar permintaan salinan data, pembetulan butiran, atau pertanyaan tempoh simpanan melalui e-mel. Sertakan ID akaun kiss 888 dan ringkasan isu supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum memberi balasan.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang kuki, log peranti, atau rekod transaksi. Kami boleh menyemak konteks akaun tanpa meminta anda ulang data yang tidak perlu.
Borang permintaan Jika anda mahu meminta pembetulan nama, nombor telefon, atau e-mel, borang permintaan membantu kami merekodkan perubahan dengan jejak dalaman. Setiap permintaan disemak sebelum data akaun dikemas kini.
CARA KAMI

Kawal data akaun melalui proses kami

Privasi di kiss 888 dibina sekitar keperluan operasi akaun, bukan pengumpulan data tanpa tujuan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, memantau log keselamatan, dan menyimpan rekod transaksi hanya selama diperlukan untuk pengesahan...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang berkait terus dengan akaun, akses lobi, sokongan, dan transaksi. Apabila anda tidak perlu memberikan sesuatu untuk tujuan privasi atau keselamatan, kami tidak menjadikannya syarat biasa.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan isyarat keselamatan seperti peranti baharu. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami memeriksa log masuk, pertukaran kata laluan, dan perubahan butiran penting untuk mengesan corak luar biasa. Jika akses nampak tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memproses permintaan data.

Rekod pembayaran

Apabila Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan akaun, semakan status, dan penyelesaian pertikaian tanpa memaparkan data sensitif secara terbuka.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti akses, sokongan, keselamatan, dan rekod transaksi. Apabila tujuan itu tamat, kami menilai sama ada data perlu dipadam, dinyahkenal, atau disimpan lebih lama.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau semakan terhadap data yang kami pegang. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berkaitan.

Tanya perkara penting tentang privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, bukti kawalan akaun, rekod log masuk, peranti, dan rujukan transaksi. Data itu digunakan untuk akses, keselamatan, sokongan, dan permintaan privasi.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX memerlukan rujukan supaya bayaran boleh dipadankan dengan akaun yang betul. Kami menggunakan rekod itu untuk semakan status, pertikaian, keselamatan, dan rekonsiliasi dalaman.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang berkaitan dengan anda. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang wajar dikongsi mengikut dasar ini dan keperluan undang-undang setempat.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, pencegahan akses luar biasa, dan kestabilan laman. Anda boleh melaras pilihan kuki melalui pelayar, namun fungsi tertentu mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki sesi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut. Rekod akses, sokongan, dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, atau keperluan undang-undang, kemudian dinilai untuk pemadaman atau nyahkenal.

Anda boleh meminta pembetulan melalui e-mel privasi, sembang akaun, atau borang permintaan. Kami akan menyemak identiti akaun dan sebab perubahan sebelum mengemas kini butiran supaya rekod tidak diubah secara salah.

Dasar ini menerangkan pemprosesan data untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika akses datang dari lokasi lain, kami boleh mengehadkan fungsi, menyemak log, atau meminta pengesahan tambahan.